Leveringspolitik

LEVERINGSPOLITIK FOR ARTSTRIPE

Sidst opdateret: 01.08.2025

 

Hos Artstripe gør vi vores bedste for at sikre hurtig og sikker levering af dine originale kunstværker. Nedenfor finder du vores leveringsbetingelser og -praksis.

 

1. LEVERINGSOMRÅDE

Vi leverer til hele Danmark og øvrige EU-lande. Vi leverer ikke til lande uden for EU på nuværende tidspunkt.

 

2. LEVERINGSTID

Leveringstiden er normalt 3-7 hverdage fra afsendelse for ordrer i Danmark. Til øvrige EU-lande er leveringstiden typisk 5-10 hverdage.

Bemærk: Da hvert værk er unikt og håndmalet, kan der forekomme ekstra leveringstid i enkelte tilfælde. Ved forventet forlænget levering vil du blive kontaktet direkte.

 

3. FORSENDELSE & TRACKING

Alle ordrer sendes med sporbar pakkepost via anerkendte fragtfirmaer (fx GLS, PostNord eller DHL). Når din ordre er afsendt, modtager du en mail med trackingnummer.

 

4. FRAGTOMKOSTNINGER

Fragtpriser vises tydeligt i checkout-processen. Vi tilbyder fri fragt i Danmark ved køb over [indsæt beløbsgrænse], medmindre andet er angivet i kampagneperioder.

 

5. MODTAGELSE OG BESKADIGELSE

Du skal kontrollere pakken ved modtagelse. Er emballagen synligt beskadiget, skal du tage billeder og kontakte os straks på hello@artstripe.dk. Skjulte transportskader skal anmeldes senest 48 timer efter modtagelse.

 

6. LEVERINGSANSVAR

Risikoen for varen overgår til dig som køber, når varen er overdraget til fragtfirmaet. Artstripe er ikke ansvarlig for forsinkelser, der skyldes fragtfirmaer eller forhold uden for vores kontrol.

 

7. IKKE-AFHENTEDE PAKKER

Hvis du undlader at afhente din pakke inden for transportørens tidsfrist, og den returneres til os, opkræver vi et gebyr for genforsendelse eller fratrækker fragt og returomkostninger ved en evt. refusion.

 

8. SPØRGSMÅL TIL LEVERING

Ved spørgsmål vedrørende levering, kontakt os venligst på hello@artstripe.dk.

 

Artstripe

Holbergsgade 22, Baghuset, 9000 Aalborg
CVR: 20787899
Momsnr.: DK20787899
E-mail: hello@artstripe.dk

Tlf: +45 5272 6207